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市民潘女士回忆,9月28日上午9时许,她接到一个自称“抖音客服”的电话,对方声称她开通的直播会员,每月需要缴纳800元的费用。
“我根本就没有开通直播会员啊,你们肯定搞错了。”潘女士回复。“抖音客服”则回应,
潘女士没有怀疑,就下载了“抖音客服”推介的某APP软件,在该软件上填写了自己的详细身份信息,
。此时,“抖音客服”一直通过电话远程引导她如何填写资料,其中填写了多张银行卡和信用卡信息,并进行手机同屏操作。“同屏过程中,
”潘女士回忆地说。当天17时许,潘女士还一直电话连线“抖音客服”,其朋友和家人均无法联系到她本人,随后家中帮忙做事的大姐接到潘女士朋友电话,找潘女士她本人,
海口警方立案调查中9月28日17时许,潘女士随即取消了与“抖音客服”的所有联系,并关闭某APP软件,手机突然接收到大量朋友和家人的信息,以及银行转账信息。潘女士随即查看自己银行卡存款,
醒悟过来的潘女士,立即向辖区海口市公安局美兰分局桂林洋派出所报案,民警立即展开调查,但因诈骗持续时间太久,诈骗分子分多次转移资金,目前警方已立案调查中。潘女士表示,自己卡内的存款是用来还房贷的资金,如今被诈骗分子骗走了,房贷也没有着落。而且信用卡还被刷了17.5万多元,目前银行也让还这笔钱。希望海口警方能够尽快破案,帮忙追回一些资金,缓解自己的生活压力。
警方解析诈骗套路海口市公安局反诈中心近日通过真实案例,解析“抖音客服”的诈骗套路,警示大众勿上当受骗。
●制造恐慌心理,谎称受害人保险到期、开通了直播会员等相关服务,如不关闭将“自动扣费”“影响征信”“账户异常”等,
●诱导下载涉诈软件,要求下载“银联会议”“退保系统”“抖音会议”等非官方APP,通过屏幕共享或远程控制窃取银行卡、验证码等信息。
●套取资金密码,以“验资”“测试账户”等名义,诱导转账至“安全账户”,或直接通过共享屏幕盗刷资金。
如果您接到来电声称“您已开通直播付费服务,每月将自动扣费数千元”,并以“扣费失败将影响征信甚至面临起诉”等话术的电话,
银行账户、验证码、密码务必妥善保管,不能随意透露给他人,避免遭受财产损失。
年轻人要多向父母宣传反诈知识,告知父母遇到此类诈骗不要按照对方要求操作,要及时与家人商量,或者向公安机关咨询。
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